Utbildningar i mjuka värden handlar om att ta fram hela potentialen hos människorna i organisationen. Oavsett om jag är ledare, projektledare eller levererar tjänster kan små förändringar i beteende innebära stora effekter på det uppfattade värdet. De långsiktiga vinnarna är organisationer som når sina mål med friska motiverade ledare och medarbetare. Detta är vad som kallas Affärskompetens.
Bland våra referenser hittar du tidigare deltagare och deras upplevelser från sin utbildning hos oss.
3 dagar
16500 kr
Kod: AK6101
Datum: 2 juli, 8 augusti, 20 augusti, 3 september, fler
Denna 3-dagars ITIL-kurs vänder sig till IT-personal som är engagerade i leveransen av affärsdrivna IT-tjänster och behöver en bra förståelse för best practice -processer inom IT Service Management. Kursen ger kunskaper i ITIL med dess terminologi, struktur och grundläggande koncept. Den är utformad för att ge möjligheten att certifiera sig på ITIL Service Management Foundation-nivå. Läs mer
| Stockholm | 2 juli, 8 augusti, 20 augusti, 3 september, 17 september, 1 oktober, 15 oktober, 29 oktober, 12 november, 26 november, 17 december, 14 januari |
|---|---|
| Göteborg | 2 juli, 8 augusti, 20 augusti, 20 augusti, 3 september, 17 september, 17 september, 1 oktober, 15 oktober, 15 oktober, 15 oktober, 29 oktober, 29 oktober, 12 november, 26 november, 26 november, 17 december, 17 december, 14 januari |
| Malmö | 2 juli, 8 augusti, 20 augusti, 3 september, 3 september, 17 september, 1 oktober, 1 oktober, 15 oktober, 15 oktober, 29 oktober, 12 november, 12 november, 26 november, 17 december, 14 januari |
| Linköping | 2 juli, 8 augusti, 20 augusti, 3 september, 17 september, 1 oktober, 15 oktober, 15 oktober, 29 oktober, 12 november, 26 november, 17 december, 14 januari |
3 dagar
20450 kr
Kod: AK103
Datum: 2 juli, 20 augusti, 17 september, 8 oktober, fler
Vi är stolta över att kunna säga att 10 000 projektledare har gått denna utbildning sedan starten. En utbildning som ger dig som projektledare den grund, orientering och helhetssyn som behövs för att kunna axla rollen som projektledare och driva framgångsrika projekt. Läs mer
| Stockholm | 2 juli, 20 augusti, 17 september, 8 oktober, 29 oktober, 19 november, 17 december, 14 januari |
|---|---|
| Göteborg | 2 juli, 20 augusti, 20 augusti, 17 september, 8 oktober, 8 oktober, 29 oktober, 19 november, 19 november, 17 december, 17 december, 14 januari |
| Malmö | 2 juli, 20 augusti, 17 september, 17 september, 8 oktober, 29 oktober, 29 oktober, 19 november, 17 december, 14 januari |
| Linköping | 2 juli, 20 augusti, 17 september, 8 oktober, 29 oktober, 19 november, 17 december, 14 januari |
3 dagar
20450 kr
Kod: AK104
Datum: 13 augusti, 1 oktober, 14 november, 12 december
Ett framgångsrikt projektledarskap bygger på bra metodkompetens och ett kommunikativt, tydligt personligt ledarskap. I den här kursen utvecklar du din kommunikativa förmåga i syfte att bli förstådd och förstå andra så att du kan leda ditt projekt till framgång. Läs mer
| Stockholm | 13 augusti, 1 oktober, 14 november, 12 december |
|---|---|
| Göteborg | 13 augusti, 1 oktober, 14 november, 14 november, 12 december, 12 december |
| Malmö | 13 augusti, 14 november, 14 november, 14 november, 12 december |
| Linköping | 13 augusti, 14 november, 14 november, 12 december |
1 dagar
7950 kr
Kod: AK102
Datum: 31 augusti, 19 oktober, 7 december
Den högsta beslutsnivån i projekt är beställaren, vars uppgift bl.a. är att bedöma projektförslag utifrån strategisk betydelse och lönsamhet, förankra och stödja projekt i organisationen. Beställaren beslutar t.ex. om initiering, start, hanterar ändrade förutsättningar löpande i projektet, beslutar om avslut och ansvarar för att mäta projektets effekter. Läs mer
| Malmö | 31 augusti, 31 augusti, 19 oktober, 19 oktober, 7 december |
|---|---|
| Stockholm | 31 augusti, 19 oktober, 7 december |
| Göteborg | 31 augusti, 19 oktober, 19 oktober, 19 oktober, 7 december |
| Linköping | 31 augusti, 19 oktober, 19 oktober, 7 december |
2 dagar
13950 kr
Kod: AK407
Datum: 29 augusti, 4 oktober, 26 november
Vad krävs för att ett arbetsmöte ska vara och kännas effektivt och utvecklande för alla som är med? Vilka är framgångsfaktorerna för att nå ett gemensamt mål enligt forskning och studier? Läs mer
| Stockholm | 29 augusti, 4 oktober, 26 november |
|---|---|
| Göteborg | 29 augusti, 4 oktober, 4 oktober, 26 november, 26 november |
| Malmö | 29 augusti, 29 augusti, 4 oktober, 26 november, 26 november |
| Linköping | 29 augusti, 4 oktober, 26 november |
1 dagar
6950 kr
Kod: AK105
Datum: 10 augusti, 28 september, 7 december
För att arbete i projektform ska bli framgångsrikt krävs att hela projektgruppen fungerar väl tillsammans. Den här kursen ger dig grundkunskaper om projektarbetsformen och vad som förväntas av dig som projektdeltagare. Läs mer
| Stockholm | 10 augusti, 28 september, 7 december |
|---|---|
| Göteborg | 10 augusti, 28 september, 28 september, 7 december, 7 december |
| Malmö | 10 augusti, 28 september, 28 september, 7 december, 7 december |
| Linköping | 10 augusti, 28 september, 7 december |
2 dagar
12900 kr
Kod: AK403
Datum: 16 augusti, 25 oktober, 10 december
Lär dig att presentera effektivt så att andra tar till sig det som det är tänkt och blir motiverade och inspirerande av dina presentationer. Kursen ger dig konkreta metoder som hjälper dig att lyckas och inte minst rikligt med praktisk träning. Läs mer
| Stockholm | 16 augusti, 25 oktober, 10 december |
|---|---|
| Göteborg | 16 augusti, 25 oktober, 25 oktober, 10 december, 10 december |
| Malmö | 16 augusti, 16 augusti, 25 oktober, 25 oktober, 10 december |
| Linköping | 16 augusti, 25 oktober, 10 december |
2 dagar
13950 kr
Kod: AK121
Datum: 9 augusti, 20 september, 1 november
Denna kurs har som mål att klargöra vad agila arbetssätt innebär och hur de bäst kan tillämpas både i projekt, förvaltning och vanligt kontorsarbete. Läs mer
| Stockholm | 9 augusti, 20 september, 1 november |
|---|---|
| Umeå | 9 augusti, 20 september, 1 november |
| Göteborg | 9 augusti, 20 september, 20 september, 1 november, 1 november |
| Malmö | 9 augusti, 9 augusti, 20 september, 1 november |
2 dagar
13950 kr
Kod: AK401
Datum: 27 augusti, 15 oktober, 3 december
Att kunna ge värdeskapande kundsupport och service handlar om förmågan att kunna bemöta kunden och dennes ärende på ett sätt som leder till den nytta som både kunden och din egen verksamhet vill uppnå. För att lyckas med en värdeskapande kundsupport över tid behövs kompetens. Att börja med tanken att bakom varje ärende finns en människa som behöver din hjälp är en bra start. När den tanken blir till insikt och sen kompetens att hantera situationen får du tillbaka en kund med positiva känslor för både dig och den verksamhet du representerar. En upplevelse och en drivkraft, vars värdeskapande hantering leder till fler nöjda kunder. Läs mer
| Stockholm | 27 augusti, 15 oktober, 3 december |
|---|---|
| Göteborg | 27 augusti, 27 augusti, 15 oktober, 3 december, 3 december |
| Malmö | 27 augusti, 15 oktober, 15 oktober, 3 december |
| Linköping | 27 augusti, 15 oktober, 3 december |
2 dagar
13950 kr
Kod: AK201
Datum: 8 augusti, 24 september, 12 november
Dagens arbetsliv innebär ständiga förändringar och det är en krävande utmaning att driva förändringsprojekt, men med rätt verktyg och kunskap är det roligt och stimulerande. Den här kursen hjälper dig att driva förändringsprocesser så att så många som möjligt följer med in i förändringen med entusiasm och positiv energi och att övervinna det motstånd som försvårar eller till och med förhindrar nödvändiga förändringar. Läs mer
| Stockholm | 8 augusti, 24 september, 12 november |
|---|---|
| Göteborg | 8 augusti, 24 september, 12 november, 12 november |
| Malmö | 8 augusti, 8 augusti, 24 september, 24 september, 12 november |
| Linköping | 8 augusti, 24 september, 12 november |
2 dagar
13950 kr
Kod: AK302
Datum: 5 september, 22 oktober, 28 november
Genom mängder av forskning och studier om framgång vet vi idag varför vissa team lyckas bättre än andra. Vi vet att ledare och medarbetare som har en stark tro och vilja till att utföra sitt arbete inom tydliga riktlinjer för beteenden lyckas bättre. De värderar också samspelet mellan teamet högre än individuella prestationer. För att lyckas behövs ett bra ledarskap som håller över tid. Läs mer
| Stockholm | 5 september, 22 oktober, 28 november |
|---|---|
| Linköping | 5 september, 22 oktober, 28 november |
| Umeå | 5 september, 22 oktober, 28 november |
| Göteborg | 5 september, 5 september, 22 oktober, 28 november, 28 november |
2 dagar
18950 kr
Kod: AK123
Datum: 28 juni, 23 augusti, 11 oktober, 18 oktober, fler
Det agila projektramverket Scrum har kraften att transformera din projektstyrning oavsett vilken industri och organisation du är aktiv inom. Faktum är att 66 av alla företag använder Scrum eller liknande varianter idag för sina projekt. Läs mer
| Stockholm (ENG) | 28 juni |
|---|---|
| Stockholm | 23 augusti, 11 oktober, 12 november, 20 december |
| Göteborg | 23 augusti, 11 oktober, 12 november, 12 november, 20 december |
| Malmö | 11 oktober, 18 oktober, 12 november, 20 december |
3 dagar
17950 kr
Kod: AK6214
Datum: 25 juni, 17 september, 3 december
Kursen behandlar operationell drift av it-tjänster med hantering av incidenter och de underliggande problemen, förfrågningar, behörigheter och hantering av viktiga händelser, samt organisatoriska funktioner, framför allt service desk. Kursen fokuserar på att hantera förändringar utan att påverka driftstabiliteten samt på en professionell och serviceinriktad hantering av kundkontakter och leverans av kostnadseffektiva tjänster i enlighet med överenskomna tjänstnivåer SLA . Läs mer
| Stockholm | 25 juni, 17 september, 3 december |
|---|---|
| Göteborg | 25 juni, 17 september, 3 december |
| Malmö | 25 juni, 17 september, 3 december |
| Linköping | 25 juni, 17 september, 3 december |
3 dagar
21950 kr
Kod: AK6224
Datum: 25 juni, 17 september, 3 december
Denna ITIL Capability-utbildning kombinerar kurs i klassrum med On Demand-material för att ge dig kunskap om olika drift-, support- och återställningsrelaterade processer och funktioner. Stor vikt läggs på processer inom Service Operation. Läs mer
| Stockholm | 25 juni, 17 september, 3 december |
|---|---|
| Göteborg | 25 juni, 17 september, 3 december |
| Malmö | 25 juni, 17 september, 3 december |
| Linköping | 25 juni, 17 september, 3 december |
2 dagar
19450 kr
Kod: AK126
Datum: 28 augusti, 23 oktober, 4 december
Scaled Agile Framework SAFe är ett beprövat ramverk för att tillämpa agila, förhållningssätt, arbetssätt och metoder på en hel organisation. SAFe består av tre nivåer: team, program och portföljhantering. Varje nivå tillämpar väsentliga delar av Agile, som till exempel iterationer, timeboxing och budgetcykler. Läs mer
| Stockholm | 28 augusti, 23 oktober, 4 december |
|---|---|
| Umeå | 28 augusti, 23 oktober, 4 december |
| Göteborg | 28 augusti, 23 oktober, 4 december |
| Malmö | 28 augusti, 23 oktober, 4 december |
2 dagar
13950 kr
Kod: AK6201
Datum: 6 september, 20 september, 1 november
En 2-dagars kurs som ger praktisk vägledning om hur man inför och anpassar ramverket ITIL för att stödja ditt företags mål. Ta vara på dina ITIL-kunskaper och förädla din vardag med hjälp av ITIL practitioner kursen. Kursledaren är ITIL-ackrediterad, arbetar även som konsult och delar med sig av sin praktiska erfarenhet. Läs mer
| Malmö | 6 september, 20 september, 1 november, 1 november |
|---|---|
| Göteborg | 6 september, 20 september, 1 november, 1 november |
| Stockholm | 20 september, 1 november |
| Linköping | 20 september, 1 november |
2 dagar
13950 kr
Kod: AK402
Datum: 17 oktober, 5 december
Förhandla är något du ständigt gör i vardagen, vare sig du tänker på det eller inte, som en naturlig del av de flesta yrkesroller. Det kan vara att komma överens om resurser i ett projekt, om justering av villkor med en leverantör eller förhandling om lön med din chef. Om du är medveten om hur du agerar och vad du vill uppnå får du ett bättre resultat. Den här kursen ger dig verktyg för att lyckas bättre! Läs mer
| Stockholm | 17 oktober, 5 december |
|---|---|
| Umeå | 17 oktober, 5 december |
| Göteborg | 17 oktober, 5 december, 5 december |
| Malmö | 17 oktober, 17 oktober, 5 december |
2 dagar
11450 kr
Kod: AK140
Datum: 6 september, 5 november
Med Microsoft Project får du ett bra verktyg för att planera och följa upp projekt. Kursen lär dig att hantera resurser, aktiviteter och budget. Du kan lägga upp, uppdatera och göra enkel uppföljning i ett projekt. Vi går igenom hur du, både grafiskt och i text, ser effekterna av förändringar i projekt och hur du kan skriva ut dina projektplaner. Läs mer
| Stockholm | 6 september, 5 november |
|---|---|
| Göteborg | 6 september, 6 september, 5 november |
| Malmö | 6 september, 5 november, 5 november |
| Linköping | 6 september, 5 november |
2 dagar
13950 kr
Kod: AK404
Datum: 13 september, 22 november
Affärsmannaskap handlar om att ha en trovärdig, rådgivande stil som utvecklar både uppdragsgivarens verksamhet och konsultföretaget, såväl ekonomiskt som kunskaps- och imagemässigt. Efter kursen har du en förståelse för vad som krävs för att kunden ska uppleva ett högt värde av konsultens spetskompetens och vad en kund förväntar sig av en extern konsult jämfört med anställd personal. Läs mer
| Stockholm | 13 september, 22 november |
|---|---|
| Göteborg | 13 september, 22 november, 22 november |
| Malmö | 13 september, 13 september, 22 november |
| Linköping | 13 september, 22 november |
3 dagar
24900 kr
Kod: AK303
Datum: 10 september, 7 november
Lär dig att organisera, leda och utveckla människor samt få en förståelse för hur du kan anpassa ditt ledarskap för att nå resultat. Kursen ger dig konkreta metoder och verktyg som hjälper dig att driva en operativ verksamhet på ett affärsmässigt och professionellt sätt. Du tar med dig ett bättre självförtroende i din roll som chef och en förstärkt förmåga att motivera, engagera och inspirera människor att prestera. Läs mer
| Stockholm | 10 september, 7 november |
|---|---|
| Göteborg | 10 september, 7 november, 7 november |
| Malmö | 10 september, 10 september, 7 november |
| Linköping | 10 september, 7 november |
