Effektiv kommunikation och uppföljning med Microsoft Outlook 2013/2016
Tillbringa mindre tid i Outlook än du gjort tidigare genom att skapa dig en bättre överblick och struktur. Kursen lär dig inställningar och knep som förenklar och automatiserar hanteringen både för dig och för mottagaren av dina mejl. Du kommer lättare kunna skapa dig en överblick över dagens och/eller veckans åtaganden.
Genom att använda Outlook mer genomtänkt och med funktioner du inte tidigare känt till, kommer du kunna ha lättare att släppa greppet om sådant som egentligen bör lösas senare. Läromedlet består av en bok, med teori och övningar. Ett års repetition med Addskills Online e-learning ingår i kursavgiften.
Målgrupp
Denna utbildning i Outlook vänder sig till dig som vet hur du skickar mejl och bifogar filer, men känner att Outlook borde kunna göra mycket mer än så. Under utbildningen kan du välja mellan att arbeta med Outlook 2013 eller 2016 och får läromedel för vald version.
Ämnesområden
E-post:
- Fördel/nackdel med att bifoga filer som länkar
- Skapa e-postmeddelanden med röstknappar, fördröjning av leverans och automatisk inaktivering
- Hantera konversationer
- Automatiska signaturer
- Uppföljning av mejl som kräver en arbetsinsats
- Sortera meddelanden med regelguiden
- Frånvarohanteraren
- Spara e-post i personliga mappar
- Tips för en effektiv hantering av mejl
Kalender:
- Lägga in, flytta och radera möten
- Återkommande händelser och möten
- Bjuda in till möte
- Dela och hantera delade kalendrar
- Veckonummer, helgdagar och tidszoner
Uppgifter:
- Skapa uppgifter och lär dig skapa en bättre överblick
- Kategorier för prioritering och gruppering
- Automatisk "idag-lista"
- Uppföljning och planering med idag-listan
- Olika vyer och presentationsmöjligheter
Kontakter:
- Lägga in och redigera kontakter
- Kategorisera och vidarebefordra kontakter
- Skapa grupper av kontakter
- Praktiska tips, tricks och kursdeltagarnas frågor
Förkunskaper
För denna kurs i Outlook bör du ha grundläggande PC-kunskaper. Kännedom om kalendern är en fördel.
Kompetenskort gäller på denna kurs